Votre partenaire informatique

Informatique & Numérique

Des logiciels adaptés, des équipements fiables et un accompagnement au quotidien pour piloter votre activité et protéger vos données.

informatique et numérique

Une marque historique, IO Conseil

Historiquement connu sous le nom IO Conseil, notre service informatique & numérique accompagne les dirigeants dans le choix et l'utilisation de leurs solutions informatiques.

  • 35 ans d'expérience en informatique et numérique

  • 28 experts pour vous conseiller et vous accompagner

  • + 1000 dirigeants accompagnés en Loire-Atlantique

Logiciels de gestion : des outils performants pour piloter votre entreprise

Choisir le bon logiciel, c’est gagner du temps, fiabiliser vos données, maîtriser votre trésorerie et analyser vos indicateurs de performance. Nos experts sélectionnent, installent et paramètrent les solutions adaptées à votre activité, puis forment vos équipes à leur utilisation.

Partenaire EBP et AGIRIS, Cerfrance vous accompagne dans la mise en place d’une solution comptable complète : saisie des écritures, lettrage, rapprochement bancaire, déclaration de TVA et dématérialisation des factures.

Être autonome dans la gestion de votre comptabilité

EBP Comptabilité

Une solution pour simplifier votre gestion financière et suivre votre comptabilité, quel que soit votre secteur d’activité. Nous vous accompagnons dans sa mise en place et sa prise en main pour vous aider à exploiter ses fonctionnalités.

En option : Open Line Plus
Automatisez les échanges avec la plateforme agréée associée à votre solution EBP : import des factures fournisseurs, pré-imputation comptable et transmission des factures clients, selon la version et le paramétrage retenus.

Découvrir les solutions comptables EBP

ISACOMPTA

La solution comptable de l’éditeur AGIRIS s’adapte à la taille et aux spécificités de votre entreprise. Nos experts vous accompagnent dans son installation, la formation de vos équipes et l’assistance au quotidien.

En option : AMICOMPTA
Appuyez-vous sur l’intelligence artificielle pour transformer vos factures en propositions d’écritures comptables à contrôler et à valider. Vous réduisez la saisie manuelle et gagnez du temps.

Découvrir ISACOMPTA chez AGIRIS

Gestion commerciale : du devis à l’encaissement

Création des devis, facturation, gestion des stocks et suivi des clients : nos solutions EBP et ISAGRI couvrent les étapes de votre cycle commercial, avec des versions pensées pour votre métier.

  • EBP Bâtiment pour les professionnels du bâtiment ;
  • EBP Automobile pour les garages et carrosseries ;
  • EBP Gestion de point de vente pour les commerces ;
  • ISAVIGNE pour les activités viticoles (découvrir le logiciel viticole ISAVIGNE).
Explorer les logiciels métiers EBP

Paie & RH : produire vos bulletins avec Silae

Automatisez la production de vos bulletins de paie avec un outil qui intègre les évolutions légales et conventionnelles. Nos équipes vous accompagnent dans le paramétrage, la formation et l’utilisation de Silae pour faciliter la gestion de vos salariés.

Vous souhaitez garder la main sur votre paie avec l’appui d’un expert ? Découvrez notre accompagnement dédié.

Découvrir nos solutions de gestion de la paie

Facturation électronique : reliez vos outils à vos nouveaux usages

La facturation électronique fait évoluer vos échanges avec vos clients et vos fournisseurs. Nos experts vous aident à vérifier la compatibilité de votre logiciel, à organiser vos flux et à prendre en main vos outils.

Avec Effinum, la plateforme agréée du réseau Cerfrance accessible depuis Cerfrance Connect, vous disposez d’un accompagnement pour gérer vos factures électroniques.

Matériel & hébergement : des équipements fiables, choisis pour votre activité

Un bon outil de travail commence par un matériel adapté. Nous vous guidons dans le choix, l’achat et l’installation de vos équipements en tenant compte de vos usages, de vos logiciels métiers et de votre budget.

Une infrastructure à la mesure de votre entreprise

Postes de travail, mobilité, serveurs et périphériques : nous sélectionnons des matériels performants et évolutifs pour répondre aux besoins réels des TPE et PME.

  • PC fixes : des postes adaptés à un environnement de travail stable ;
  • Mobilité : PC portables et tablettes pour vos déplacements professionnels ;
  • Serveurs : des serveurs physiques ou hébergés selon votre organisation ;
  • Périphériques : écrans, imprimantes, scanners, NAS et équipements réseau.

Nos experts analysent votre environnement avant tout achat, assurent la fourniture, l’installation et le paramétrage, puis vérifient la compatibilité avec vos logiciels et la protection de votre système d’information.

Parler de mon projet matériel

Hébergement de vos serveurs : deux approches selon vos besoins

Dans vos locaux ou dans un data center français : nous vous aidons à choisir l’organisation la plus adaptée à votre activité et à vos contraintes.

Points clésDans votre entreprise : virtualisation sur site avec Proxmox VEDans un data center français : hébergement externalisé avec Free Pro

Le principe

Nous déployons vos machines virtuelles sous Windows Server ou Linux Debian sur un serveur physique dans vos locaux.

Nous proposons l’externalisation de vos serveurs dans un data center français via notre partenaire Free Pro.

Les atouts

Réduction du nombre de serveurs physiques, gestion centralisée et ressources évolutives, maîtrise locale de votre infrastructure.

Un environnement professionnel pour vos services, une infrastructure avec protection physique et logique, moins de matériel serveur à maintenir dans vos locaux.

Bon à savoir

Les dispositifs de sécurité et de disponibilité sont définis selon votre environnement et vos besoins.

La connectivité, les sauvegardes et le niveau de disponibilité sont précisés dans la solution retenue.

Pour aller plus loin

Sauvegarder vos données et faciliter le travail d’équipe

Sauvegarde externalisée avec N-able

Une panne, un vol ou un incendie peut rendre vos données inaccessibles. Une sauvegarde conservée hors de vos locaux contribue à limiter les conséquences d’un incident.

Avec les solutions N-able, nous définissons les données à protéger, la fréquence des sauvegardes et les modalités de restauration selon vos besoins. Des vérifications régulières permettent de contrôler la possibilité de récupérer vos données.

Comprendre la sauvegarde cloud N-able

Microsoft 365 pour vos équipes

Messagerie professionnelle, partage de fichiers et travail collaboratif à distance : nous fournissons et installons les solutions Microsoft 365 adaptées à votre organisation.

Nos experts vous accompagnent dans leur configuration et leur prise en main, avec une attention portée aux accès utilisateurs et à la protection de vos données.

Explorer Microsoft 365 pour les entreprises

Maintenance & infogérance : votre informatique entre de bonnes mains

La gestion quotidienne de vos équipements mobilise du temps et des compétences. Cerfrance vous propose une gestion adaptée de votre infrastructure informatique pour vous permettre de vous concentrer sur votre activité.

Ce que comprend notre accompagnement

Suivi du parc et mises à jour

Suivi de votre parc informatique : inventaire, état des équipements et anticipation des renouvellements. La maintenance préventive aide à repérer les points de vigilance avant la panne.

Mises à jour des systèmes et applications : nous les suivons pour contribuer au maintien de la sécurité et des performances de votre environnement.

Gestion des incidents et interventions

Gestion des incidents : vos demandes sont enregistrées dans notre outil de ticketing GLPI pour faciliter leur prise en charge et le suivi de leur avancement.

Interventions sur site ou à distance : support, installation ou paramétrage, nous adaptons le mode d’intervention à la nature de votre demande et aux contraintes de votre entreprise.

Pourquoi déléguer la gestion de votre système d’information ?

L’infogérance vous donne accès à des compétences informatiques externes, avec un périmètre de prestations défini selon vos besoins.

Déjà client ? Signalez un incident depuis votre espace GLPI et suivez votre demande auprès de notre équipe.

Ce que l’infogérance vous apporte

  • Un interlocuteur pour coordonner vos demandes.
  • Des interventions préventives pour anticiper les incidents.
  • Le suivi de votre infrastructure et de ses évolutions.
  • Un budget défini selon les prestations retenues.

Cybersécurité : protégez vos données et la continuité de votre activité

Les TPE et PME sont elles aussi exposées aux cyberattaques. Sécuriser votre réseau, vos équipements et votre messagerie permet de réduire les risques pour votre entreprise.

Un réseau conçu pour vos usages

Pare-feu, antivirus professionnel et solutions XDR, VPN, gestion des accès, sauvegardes et sensibilisation : nos experts définissent les protections en fonction de la taille de votre structure, de vos outils et des habitudes de vos équipes.

Ce qu’une attaque peut entraîner

  • Perte ou vol de données clients, comptables et RH.
  • Interruption de votre activité.
  • Conséquences financières et juridiques.
  • Atteinte à la réputation de votre entreprise.

Trois leviers pour réduire les risques

Protéger

Mettre en place les protections adaptées à votre environnement et aux accès de vos utilisateurs.

Sauvegarder et auditer

Sauvegarder : automatiser les sauvegardes et vérifier les possibilités de restauration pour préparer la récupération après un incident.

Auditer : évaluer les vulnérabilités de votre infrastructure et établir des recommandations concrètes, par ordre de priorité.

Renforcer la protection de votre messagerie professionnelle

Focus Mailinblack

Les emails frauduleux peuvent ouvrir la voie à une intrusion. Nous déployons Mailinblack, compatible avec Microsoft 365 et Google Workspace, pour ajouter une protection à vos boîtes mail et limiter l’exposition de vos équipes.

  • Anti-spam : filtrage des courriels indésirables ;
  • Anti-malware : analyse des pièces jointes malveillantes ;
  • Anti-ransomware : protection contre les emails véhiculant des rançongiciels ;
  • Anti-phishing : détection des tentatives d’hameçonnage ;
  • Anti-spearphishing : protection contre les attaques ciblées et usurpations d’identité.

Découvrir les solutions Mailinblack

Un accompagnement de A à Z, de l’audit au support

Logiciel, matériel ou infrastructure : nous partons de votre organisation pour vous proposer une solution adaptée et vous aider à l’utiliser dans la durée.

  1. Analyser

    Audit de vos besoins et de votre environnement : réseau, matériel, logiciels et cybersécurité. Vous disposez de priorités et de préconisations adaptées.

  2. Installer

    Fourniture, installation, paramétrage et intégration des solutions dans votre système d’information, sur site ou à distance.

  3. Former

    Prise en main et transfert de compétences, en individuel ou en groupe, pour permettre à vos équipes de maîtriser leurs outils.

  4. Accompagner

    Assistance du lundi au vendredi, support à distance ou sur site et maintenance selon les prestations convenues.

Notre engagement : des préconisations adaptées à votre réalité

Nous prenons le temps de comprendre vos besoins pour vous proposer des outils à la bonne mesure, avec des explications claires et un accompagnement concret au quotidien.

L’équipe Informatique & Numérique de Cerfrance Loire-Atlantique

Des solutions reconnues pour votre entreprise

EBP · AGIRIS · ISAGRI · Silae · Microsoft · Mailinblack · N-able · Free Pro

Nos actions de formation s’inscrivent dans une démarche certifiée Qualiopi. Découvrir nos formations pour les dirigeants et leurs équipes.

Informatique & numérique : les réponses utiles

  • IO Conseil devient le service Informatique & Numérique de Cerfrance : qu’est-ce qui change pour moi ?

    Vous retrouvez l’offre informatique et numérique historiquement connue sous le nom IO Conseil au sein de Cerfrance Loire-Atlantique : logiciels, matériels, hébergement, assistance, formations et cybersécurité. Pour connaître les modalités applicables à votre contrat ou à votre suivi, rapprochez-vous de notre équipe.

  • Qu’est-ce que l’infogérance et combien coûte-t-elle ?

    L’infogérance consiste à confier à un prestataire tout ou partie de la gestion de votre système informatique : suivi des équipements, mises à jour, maintenance et assistance. Son coût dépend du nombre de postes, de votre infrastructure et du périmètre de service. Un diagnostic permet d’établir un devis et de comparer cette organisation à vos ressources internes.

  • Intervenez-vous sur site en Loire-Atlantique ?

    Nous accompagnons les TPE et PME de Loire-Atlantique, à distance ou dans leurs locaux. Le mode d’intervention est défini selon la nature de votre besoin et les prestations convenues. Contactez notre équipe pour préciser les modalités d’intervention dans votre entreprise.

  • Puis-je conserver mon logiciel actuel ?

    Nous commençons par analyser votre outil et votre organisation. Le conserver peut être pertinent s’il répond à vos besoins et reste compatible avec votre environnement. Nos experts vérifient les possibilités de paramétrage, de connexion et d’accompagnement avant de recommander une évolution.

  • Vos formations peuvent-elles bénéficier d’un financement ?

    La certification Qualiopi concerne la qualité du processus de formation. Une prise en charge peut être envisagée selon votre situation, la formation retenue et les critères de votre financeur ; elle n’est pas automatique. Nos équipes vous renseignent sur les démarches pour votre projet.

    En savoir plus sur Qualiopi auprès du ministère du Travail

  • Comment savoir si mon logiciel est adapté à la facturation électronique ?

    Il faut vérifier les fonctionnalités de votre version, ses possibilités de connexion à une plateforme agréée et l’organisation de vos flux de factures. Nos experts vous accompagnent dans cette analyse et vous présentent les outils adaptés.

    Découvrir notre accompagnement à la facturation électronique

Parlons de votre projet informatique

Choisir un logiciel, renouveler vos équipements, déléguer votre maintenance ou renforcer votre cybersécurité : échangeons sur vos besoins pour construire un accompagnement adapté à votre entreprise.

Vous pouvez également nous écrire : contact@ioconseil.fr